メディ在宅クリニック 院長 髙橋 保正です。

先日、当院の実績を発表する機会をいただきました。

在宅緩和ケアに対する概念をひっくり返す内容に、ご出席の皆さまは驚いてくださいました。

「お家でゆったりのんびり過ごしましょうね」

患者さま、ご家族さまに私たちはそうお伝えいたします。

しかし水面下では、介護を担当してくださる仲間たちに迅速に集まっていただき、綿密な打ち合わせを行ない、ベッドやマットレス、お風呂の手配、24時間体制のヘルパーさんのご依頼など迅速に退院の準備を整えます。

医療面では24時間体制の中心静脈点滴の準備や、麻薬のシリンジポンプの手配、ドレーンの間欠吸引の器械の準備などを迅速に行ないます。

今日退院でも対応できるスピード感が大事です。

優雅に泳ぐ白鳥は水面下でバタバタと一生懸命泳いでいます。

患者さまは優雅に。

私たちは馬車馬のように働きます。

新しい患者さまの在宅緩和ケアが始まると、状態に応じて１日３～４回の訪問を行なうこともあります。

介護の皆さまの訪問と併せると１日に7回、８回、９回と訪問を行なうこともあります。

患者さまからいただく医療費や介護費用には上限がきちんとありますので、皆さまには「私たちが何回伺っても金銭面でのご負担は変わらないので大丈夫です」とお伝えしています。

患者さまのご不安は、病気に関する突発的な出来事も一因ですが、金銭面でのご負担も要因となります。

あらゆるご不安を解決しないと、在宅緩和ケアは成立しません。

何を不安に思っているのか。ご本人さまも気づいていない不安を見つけ出して、先回りして必要な情報をお伝えすることが何よりも大事です。

あなたの目の前の患者さまは浮かない顔をしていませんか？

あなたに対して強い口調で責め立てることはありませんか？

きっと心のどこかに気になる事があるはずなのです。

それを見つけ出すのは、あなたにしかできないこと。

そこに気づいてさしあげることが、とっても大事です。

年末年始の9日間でお見送りをさせていただいた患者さまは9人。

皆さまの穏やかな優しいお顔はずっと忘れません。

患者さまお一人お一人を大切にすることの大切さを皆さまから教えていただいています。

また今日もたくさんの患者さまがあなたを待っています。

あなたの最高の笑顔で患者さまの心を救ってさしあげてくださいね。

患者さまは白鳥。